Política de Cookies
Última actualización: mayo de 2026
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Estos archivos contienen información que permite a los sitios web recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de muchas características de los sitios web modernos y nos ayudan a proporcionar un servicio más personalizado y eficiente.
Cookies y almacenamiento que utilizamos
En ParkOrbit utilizamos cookies HTTP y almacenamiento local del navegador (localStorage/sessionStorage) para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. A continuación se detalla cada elemento:
| Tecnología | Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Cookie HTTP | __clerk_session | Esencial | Autenticación y gestión de sesión de usuario. Necesaria para mantener tu sesión iniciada y garantizar la seguridad de tu cuenta. | Sesión |
| Cookie HTTP | __clerk_db_jwt | Esencial | Token JWT de autenticación para acceso seguro. Garantiza que solo usuarios autorizados puedan acceder a los datos de la organización. | Sesión |
| localStorage | filters-storage | Funcional | Recuerda los filtros activos seleccionados por el operador (rango de fechas, estado de pago) para no tener que reconfigurarlos en cada visita. Solo datos de preferencias de interfaz, sin información personal. | Permanente* |
| localStorage | pagination-storage | Funcional | Recuerda la página actual de la lista de reservas para mantener la posición de navegación entre visitas. | Permanente* |
| sessionStorage | today_bookings_scroll_index | Técnico | Almacena temporalmente la posición de scroll en la vista de reservas de hoy para restaurarla al volver a la pantalla. | Sesión del navegador |
* El almacenamiento localStorage persiste hasta que borres los datos del navegador o cierres sesión en ParkOrbit, momento en que se elimina automáticamente.
Tipos de cookies según su finalidad
Cookies esenciales:
Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar servicios fundamentales como el inicio de sesión seguro o el mantenimiento de tu sesión mientras navegas por diferentes páginas. Estas cookies no pueden ser desactivadas.
Cookies funcionales:
Permiten personalizar tu experiencia recordando tus preferencias y configuraciones. Por ejemplo, recuerdan qué organización tienes seleccionada o tus preferencias de visualización. Mejorar estas funcionalidades es opcional, pero recomendado para una mejor experiencia.
Cookies de terceros
ParkOrbit utiliza servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
Clerk (Autenticación):
Nuestro proveedor de autenticación utiliza cookies esenciales para gestionar de forma segura el inicio de sesión y mantener tu sesión activa. Estas cookies son fundamentales para la seguridad de tu cuenta y no pueden ser desactivadas. Más información en clerk.com/privacy.
Sentry (Monitorización de errores y Session Replay):
Utilizamos Sentry para detectar y corregir errores técnicos en la plataforma. Sentry puede establecer cookies de sesión propias para el seguimiento técnico de errores. Adicionalmente, grabamos el 10% de las sesiones de operadores autenticados (y el 100% de sesiones con error) mediante Session Replay para reproducir problemas técnicos. Los campos de formulario están enmascarados para impedir la captura de datos de clientes del parking. Los replays son accesibles únicamente al equipo técnico de ParkOrbit. Más información en sentry.io/privacy.
Es importante destacar que no utilizamos cookies de publicidad ni compartimos información con redes publicitarias. Todas las cookies que utilizamos están orientadas a proporcionar y mejorar nuestro servicio.
Control y gestión de cookies
Tienes el control sobre las cookies que se almacenan en tu navegador:
Cookies esenciales:
No pueden ser desactivadas ya que son necesarias para el funcionamiento básico de ParkOrbit. Sin estas cookies, no podrías iniciar sesión ni utilizar las funciones principales de la plataforma.
Cookies funcionales:
Puedes desactivar estas cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar a algunas funcionalidades y a tu experiencia de usuario en la plataforma.
Cómo configurar las cookies en tu navegador
Cada navegador tiene su propia configuración para gestionar las cookies. Aquí te indicamos cómo acceder a esta configuración en los navegadores más populares:
- • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
Actualizaciones de esta política
Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.
Más información
Para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad en /privacy.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, no dudes en contactarnos:
soporte@parkorbit.app
© 2026 ParkOrbit. Todos los derechos reservados.